Métodos de Pago y Envío 

Les damos la bienvenida a la página informativa sobre los Procedimientos de Pago y Envío de Farmaciaviolan.com. Aquí encontrarán todos los detalles necesarios para realizar sus compras de manera cómoda y segura. Disponemos de una variedad de métodos de pago y opciones de envío para asegurar que su experiencia comprando productos farmacéuticos y otros artículos sanitarios sea sencilla y gratificante.

Métodos y Tiempos de Envío 

Ofrecemos dos métodos principales de entrega:

Correo Expreso Internacional 

Los envíos a través de este servicio se pueden rastrear utilizando el número de seguimiento proporcionado tras el despacho de su pedido. Tenga en cuenta que en algunas ocasiones, podemos enviar su pedido sin un número de seguimiento, pero manteniendo los mismos tiempos de entrega.

Envío Estándar Internacional Aéreo 

Los envíos mediante este servicio NO pueden ser rastreados.

Costos y Tiempos de Entrega 

Opción de Envío

Costos

Duración de la Entrega

Seguimiento

Correo Expreso Internacional

€ 28,09

5-9 días hábiles DESPUÉS del envío

Envío Estándar Internacional Aéreo

€ 9,36

10-21 días DESPUÉS del envío 

No

Información Importante 

No podemos enviar pedidos por correo expreso internacional a direcciones que sean servicios de transporte (por ejemplo, apartados postales, entregas por encargo, tiendas UPS, APO/FPO), hoteles o instituciones educativas, o si ha proporcionado un número de teléfono incorrecto.

Tenga en cuenta que los tiempos de entrega mencionados son estimaciones y son aplicables para la mayoría de los casos, pero no están garantizados debido a posibles retrasos inevitables, como inspecciones aduaneras, interrupciones en los servicios postales durante las festividades de Navidad y Año Nuevo, desastres naturales, huelgas y otros eventos fuera de nuestro control.

Métodos de Pago Disponibles 

En nuestra plataforma, estamos comprometidos a ofrecer soluciones seguras y convenientes para todas sus transacciones. Contamos con una amplia gama de métodos de pago para que elija el que mejor se adapte a sus necesidades:

Preguntas frecuentes

El costo de envío puede variar dependiendo de la opción de envío seleccionada, el país de destino y la cantidad del producto pedido. Para conocer el costo de envío, agregue los productos necesarios al carrito y proceda al finalizar el pedido.

 Si esto ocurre, será notificado. Se requerirá que el destinatario vaya y dé permiso para inspeccionar el paquete. Después de esto, debería recibir su producto. Si encuentra problemas con la recepción de su pedido, infórmenos y trataremos de resolver el problema.

 En este caso, debe comunicarse con nuestro servicio de soporte y reportar el problema. O bien enviaremos el paquete nuevamente o le reembolsaremos el dinero. Consulte más detalles en nuestra Política de Devoluciones.

Enviaremos el producto nuevamente sin costo adicional. No se aplicarán tarifas adicionales.

Los pedidos se entregan en todas las áreas de España.

Los medicamentos se producen en India, por lo tanto, los pedidos se procesan y se envían desde allí.

Su confidencialidad es muy importante para nosotros. Su pedido se enviará en un sobre separado que permanecerá en su buzón. No necesitará firmar si el envío se realiza por correo.

Los productos que vendemos están en stock y listos para ser enviados de inmediato. Sin embargo, primero debemos verificar su pedido para asegurarnos de la correcta información de entrega, luego el producto que ha ordenado se empaca y solo después se envía. Todo este proceso toma aproximadamente 1-2 días.

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